Kuitenkin, kuten kaikissa verkkokaupoissa, myös Proshopissa on ollut joitakin negatiivisia kokemuksia․ Jotkut asiakkaat ovat raportoineet viivästyneistä toimituksista ja vaikeuksista saada yhteyttä asiakaspalveluun․ On tärkeää huomata, että nämä tapaukset ovat vähemmistössä ja Proshop on pyrkinyt parantamaan palveluaan näiden haasteiden perusteella․
Kaiken kaikkiaan Proshop on todistanut olevansa luotettava verkkokauppa, joka tarjoaa laajan valikoiman tuotteita kilpailukykyiseen hintaan․ Verkkokauppa on saanut positiivista asiakaspalautetta hyvästä asiakaspalvelustaan ja nopeasta toimituksestaan․ Kokemusten perusteella Proshop on luotettava valinta elektroniikkaa ja tietokoneita hankittaessa․