Turvallisuussyistä Outlook 365 -palveluun voidaan ottaa käyttöön myös kaksivaiheinen todennus. Kaksivaiheinen todennus vaatii kirjautumisessa lisävaiheen, jossa käyttäjän tulee syöttää lisävarmennus, kuten tekstiviestillä saatu koodi tai käyttäjän puhelinsoittoon vastaaminen.
Jos käyttäjä unohtaa Outlook 365 -palvelun salasanansa, on mahdollista palauttaa se unohtuneen salasanan palautusprosessin avulla. Salasanan palauttaminen voi vaatia esimerkiksi puhelinnumeron tai vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen syöttämistä, johon lähetetään ohjeet salasanan palauttamiseksi.
Outlook 365 -palveluun kirjautuminen on mahdollista Microsoft-tilin tai Azure AD -tilin avulla. Palveluun kirjautumisessa voidaan käyttää myös kaksivaiheista todennusta, mikä parantaa tietoturvaa. Mikäli salasana unohtuu, on mahdollista palauttaa se unohtuneen salasanan palautusprosessin avulla. Outlook 365 tarjoaa käyttäjilleen monipuoliset viestinnän ja kalenterin hallinnan ominaisuudet.