Kun Samsung Galaxy J5 -puhelimesi toimii hitaasti, kaatuu jatkuvasti tai sinulla on muita ongelmia, voit harkita tehdasasetusten palauttamista. Tehdasasetusten palautus poistaa kaiken tiedon puhelimesta ja palauttaa sen alkuperäiset asetukset. On kuitenkin tärkeää varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen tehdasasetusten palauttamista, jotta et menetä niitä.
Vaiheet tehdasasetusten palauttamiseksi Samsung Galaxy J5 -puhelimessa⁚
- Sammuta puhelin painamalla virtanäppäintä pitkään.
- Paina ja pidä samanaikaisesti äänenvoimakkuuden ylös-, koti- ja virtanäppäimiä, kunnes näet Samsung-logon.
- Kun Recovery-tila avautuu, käytä äänenvoimakkuuden säädintä valitaksesi ″wipe data/factory reset″ ja vahvista valinta virtanäppäimellä.
- Valitse ″Yes ⸺ delete all user data″ ja vahvista valinta virtanäppäimellä.
- Odota, kunnes puhelin suorittaa tehdasasetusten palautuksen.
- Kun palautus on valmis, valitse ″Reboot system now″ ja käynnistä puhelin uudelleen virtanäppäimellä.
Huomaa, että tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaiken puhelimesta, joten varmista, että olet varmuuskopioinut tärkeät tiedot ennen toimenpiteen suorittamista. Voit varmuuskopioida tiedot esimerkiksi pilvipalveluun tai tietokoneelle.
Jos ongelmat jatkuvat tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kannattaa harkita yhteydenottoa Samsungin asiakastukeen tai viedä puhelin huoltoon.