Mitä tehdä, kun netti ei toimi puhelun aikana?
On erittäin ärsyttävää, kun huomaat, että internet-yhteys ei toimi puhelun aikana․ Saatat tarvita nettiä samanaikaisesti puhelun kanssa esimerkiksi tietojen tarkistamiseen tai sähköpostien lähettämiseen․ Tässä artikkelissa annamme sinulle vinkkejä ja ratkaisuja, mitä voit tehdä, kun netti ei toimi puhelun aikana․
Tarkista ensin yhteysasetukset
Ensimmäinen askel on tarkistaa, että yhteysasetuksesi ovat kunnossa․ Mene puhelimesi asetuksiin ja varmista, että datakäyttö on sallittu․ Voit myös kokeilla käynnistää puhelimesi uudelleen, sillä tämä voi joskus korjata pienet tekniset ongelmat․
Vaihda verkkoyhteyttä
Jos et saa internetyhteyttä toimimaan puhelun aikana, voit kokeilla vaihtaa verkkoyhteyttä․ Esimerkiksi, jos käytät WiFi-yhteyttä, voit kokeilla vaihtaa mobiilidataan tai toiseen WiFi-verkkoon․ Toisinaan verkkoyhteys voi olla heikko tai ruuhkautunut, joten nämä vaihtoehdot voivat auttaa sinua saamaan toimivan yhteyden․
Etsi vahvempi signaali
Heikko signaali voi olla yksi syy siihen, miksi netti ei toimi puhelun aikana․ Jos olet sisällä rakennuksessa, kokeile siirtyä lähemmäs ikkunoita tai siirry ulos, jotta saat vahvemman signaalin․ Voit myös kokeilla liikkua lähemmäs tukiasemaa tai käyttää signaalinvahvistinta parantaaksesi signaalin voimakkuutta․
Poista sovellusten ja päivitysten rajoitukset
Jos nettiyhteys pätkii vain tiettyjen sovellusten tai päivitysten aikana, tarkista, että kyseiset sovellukset tai päivitykset eivät ole rajoitettuna taustadatan käyttöön․ Mene puhelimen asetuksiin ja tarkista, että sovellusten rajoitukset ovat pois päältä․
Ota yhteyttä operaattoriin
Jos yllä mainitut ratkaisut eivät auta ja koet edelleen ongelmia netin toimivuuden kanssa puhelun aikana, suosittelemme ottamaan yhteyttä operaattoriisi․ Heidän tekninen tukihenkilöstönsä voi auttaa sinua selvittämään, miksi netti ei toimi ja tarjota sinulle mahdollisia ratkaisuja․
Toivottavasti nämä vinkit auttavat sinua, kun kohtaat ongelmia netin toimivuuden kanssa puhelun aikana․ Muista, että technisen tuen ammattilaiset ovat aina valmiita auttamaan sinua, joten älä epäröi ottaa yhteyttä heihin, jos ongelmat jatkuvat․