Numeronsiirto on prosessi, jossa siirrät puhelinnumerosi yhdestä teleoperaattorista toiseen säilyttäen saman numeron. Tämä voi olla hyödyllistä, kun vaihdat operaattoria tai haluat hyödyntää uusia tarjouksia ja palveluita.
Numeronsiirron peruutus ja säilyminen nykyisen operaattorisi asiakkaana
Jos olet harkinnut winback-tarjousta ja päättänyt peruuttaa numeronsiirron, sinun ei tarvitse tehdä sitä itse. Nykyinen operaattorisi hoitaa tarvittavat toimenpiteet. Uusi operaattori, johon et lopulta siirtynyt, ei voi laskuttaa sinua, jos numeronsiirto ei toteutunut.
Numeronsiirron tilaaminen ja tarvittavat tiedot
Numeronsiirto tapahtuu uuden liittymän käyttöönoton yhteydessä. Tällöin sinun tulee antaa tiedot nykyisestä numeroomistajasta, olipa se sitten yritys tai yksityishenkilö. Jos numeron omistaa yritys, tulee sinun pyytää lupa numeronsiirrolle liittymän nykyiseltä omistajalta. Kun numeronsiirto on tilattu, saat lisätietoja prosessin etenemisestä.
Numeronsiirto toiselta omistajalta
Jos haluat vaihtaa liittymän omistajaa ja siirtää numeron toiselle henkilölle, se on mahdollista numeronluovutuksella. Voit tehdä numeronvaihdon asioidessasi DNA-kaupassa tai Oma DNA -sovelluksessa, mutta numeron vastaanottaminen on mahdollista ainoastaan DNA-kaupoissa. Uusi omistaja voi tehdä uuden liittymäsopimuksen luovutetulle numerolle tämän jälkeen.
Mahdolliset numeronsiirron epäonnistumiset
Numeronsiirto voi epäonnistua erilaisissa tilanteissa, kuten liittymän irtisanomisen yhteydessä tai jos siirrettävä numero on toisen henkilön tai yrityksen nimissä. Lisäksi sopimuksen tekijällä on oltava allekirjoitusoikeus yrityksen nimissä. On tärkeää huomata, että numeronsiirto kesken määräaikaisen sopimuskauden ei vapauta sinua vanhan sopimuksen maksuvelvoitteista.
Huomioitavaa numeronsiirrossa
Liittymän vaihto operaattorilta toiselle on yleensä helppoa ja sujuvaa. Kuitenkin on tärkeää huolehtia muutamista asioista, jotta prosessi sujuisi mahdollisimman mutkattomasti⁚
– Tarkista nykyisen sopimuksesi tiedot ennen numeronsiirtoa.
– Varmista, että nykyisellä operaattorilla ei ole meneillään olevia muutoksia, jotka voivat vaikuttaa numeronsiirtoon.
– Seuraa numeronsiirron etenemistä ja tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Muista, että numeronsiirron yhteydessä vanha liittymä irtisanotaan puolestasi, joten sinun ei tarvitse itse olla yhteydessä vanhaan operaattoriisi. Numeronsiirto vanhalta operaattorilta uudelle kestää yleensä 7-10 arkipäivää.
Yhteenveto
Numeronsiirto on prosessi, joka mahdollistaa puhelinnumeron siirtämisen yhdestä operaattorista toiseen säilyttäen saman numeron. Numeronsiirto on helppoa, kun se tehdään uuden liittymän käyttöönoton yhteydessä. On tärkeää varmistaa, että tarvittavat tiedot ovat oikein ja seurata numeronsiirron etenemistä. Jos numeronsiirto epäonnistuu, on hyvä tietää mahdolliset syyt ja muistaa, että vanha sopimus saattaa edellyttää maksujen jatkamista.